業種横断レポート 2026

AIは、何を読んで答えているのか。
31業種×集客・採用の実測

ChatGPT・Gemini・Perplexity・Google検索の4環境に、集客（お店・発注先探し）と採用（新卒の就職先探し）の質問を各10回ずつ投げ、回答の根拠として引用された情報源を分類しました。
測定日：2026年10月2日〜4日（山下彩夏）。「この質問・この条件で測った結果」です。

1,800回答（31業種、集客27質問・採用18質問。うち3回答は取得失敗で除外）

17,500引用された情報源（リンク）の件数

17〜99%集客で、比較・口コミ・求人が引用に占める割合の業種間の幅（参考値を除く）

わかったこと

目的で、読まれる先が変わります。求人媒体が引用に占める割合は、集客で0.2%、採用で57.5%でした（p<0.001、並べ替え検定）。
業種で、読まれる先が大きく違います。集客では、比較・口コミ・求人の合計が17%から99%まで、業種によって幅があります。
社名で尋ねれば出ても、探す入口では挙がらないことがあります。個社の測定では、指名の質問では説明されるのに、「おすすめ」や用途で探す質問では名前が挙がらない例が多く見られます。

比較・口コミ・求人が、引用された情報源に占める割合。［］は95%信頼区間（回答単位のブートストラップ）。確認済み＝比較・口コミ・求人などに分類できた割合。

業種	3つの合計	比較・メディア	口コミ・SNS	求人・採用媒体	確認済み
結婚式場	98.7%［97–100］	98%	0%	0%	99%
美容室	96.0%［91–99］	93%	3%	0%	98%
中学受験の学習塾	91.8%［88–95］	92%	0%	0%	92%
小売・流通	91.0%［87–94］	85%	6%	0%	96%
パーソナルジム	90.1%［87–93］	90%	1%	0%	90%
税理士	89.8%［83–95］	90%	0%	0%	93%
高級旅館・ホテル	89.5%［84–94］	83%	7%	0%	89%
証券会社	89.2%［87–91］	86%	3%	0%	95%
人材・BtoBサービス	87.3%［83–90］	75%	1%	12%	93%
不動産	86.6%［83–89］	86%	1%	0%	91%
歯科・クリニック	86.5%［79–92］	69%	18%	0%	89%
Web制作会社	85.2%［78–90］	79%	6%	0%	90%
高級飲食	84.9%［81–88］	80%	5%	0%	85%
飲食チェーン	84.1%［81–86］	72%	13%	0%	87%
電気設備工事	83.0%［77–87］	82%	1%	0%	83%
老人ホーム	81.4%［75–87］	79%	3%	0%	89%
動物病院	81.3%［76–85］	54%	27%	0%	86%
経営コンサル	80.3%［71–87］	79%	0%	1%	82%
自動車・ガソリンスタンド	74.8%［67–79］	71%	4%	0%	81%
リフォーム・注文住宅	70.3%［63–76］	70%	1%	0%	71%
会計ソフト（中小企業向け）	61.9%［56–66］	55%	7%	0%	87%
司法書士（相続）	59.6%［48–69］	59%	1%	0%	64%
保険代理店	49.1%［46–52］	46%	1%	3%	66%
スクール・教育	46.7%［45–50］	45%	1%	0%	69%
倉庫・3PL参考値	41.6%［39–45］	41%	0%	0%	44%
M&A仲介（事業承継）	36.7%［30–41］	37%	0%	0%	56%
製造業	17.0%［13–23］	17%	0%	0%	65%

業種	3つの合計	比較・メディア	口コミ・SNS	求人・採用媒体	確認済み
小売・流通	87.4%［81–91］	4%	2%	82%	94%
経営コンサルティング会社	86.5%［80–91］	42%	0%	45%	86%
証券会社（有効37/40回答）	86.2%［82–89］	33%	12%	41%	92%
物流業界	84.0%［76–90］	10%	2%	72%	85%
歯科・クリニック	83.5%［78–88］	12%	3%	69%	90%
人材・BtoBサービス	82.8%［79–86］	1%	2%	80%	83%
製造業	82.8%［77–87］	0%	13%	69%	83%
自動車・ガソリンスタンド	82.6%［75–89］	0%	1%	81%	84%
介護業界	80.5%［71–88］	1%	10%	70%	87%
結婚式場（ブライダル業界）	77.9%［73–82］	0%	6%	72%	78%
外食（高級飲食）	74.4%［64–83］	5%	11%	59%	83%
飲食チェーン	73.9%［62–82］	11%	2%	61%	81%
IT・SaaS企業	73.8%［61–83］	0%	2%	72%	75%
スクール・教育	73.6%［61–82］	0%	2%	71%	75%
不動産	72.7%［59–83］	10%	2%	60%	74%
広告・Web制作会社	68.4%［55–78］	29%	1%	39%	69%
建設業界	63.2%［52–72］	0%	4%	59%	65%
ホテル・旅館	58.9%［50–65］	5%	1%	53%	68%

環境：ChatGPT（gpt-4o）・Gemini（2.5-flash）・Perplexity（sonar）・Google検索結果。各質問を各環境10回、1質問あたり40回答。質問文は「東京で〈業種〉を探しています。おすすめはどこですか」「〈業種〉で新卒就職を考えています。東京でおすすめの会社はどこですか」の形（一部は東京を外した文）。
分類は、引用ページのタイトルとドメイン辞書による判定です。サイトを開いて確認したものは一部で、「確認済み」が50%未満の測定は「参考値」と表示しています。
業種全体の集計では、特定の1社を指さないため「公式」ではなく、比較・口コミ・求人のいずれにも判定できなかった残りを「事業者の自社サイト（推定）」と呼んでいます。
AIの回答は各社の非公開アルゴリズムに依存し、日々変動します。結果は観測時点のものであり、効果や順位を保証するものではありません。
測定設計の詳細は測定方法をご覧ください。

貴社の業種・貴社自身で測った結果もお届けします。